Ménage ponctuel classique

Bonjour, Ce message fait suite à la prestation réalisée le mardi 3 décembre au 3 Rue Casimir Périer, 69002, Lyon par Moustapha. Nous avions transmis nos instructions par message et les avons également rappelées de vive voix lors de la remise des clés. Nous avions spécifiquement demandé que le lit soit fait, c'est-à-dire de poser l’alèse de protection, le drap-housse et de mettre la couette dans sa housse. Or, l’alèse n’a pas été installée et la couette n’a pas été mise dans sa housse, comme vous pouvez le constater sur la photo ci-jointe. De plus, nous avions précisé que le sol du salon était propre et qu'il n'était donc pas nécessaire de le nettoyer, contrairement au sol de la salle de bain, qui, lui, n’a pas été nettoyé. L’évier de la salle de bain n’a pas non plus été nettoyé, comme prévu. En résumé, nous sommes très déçus de la qualité de la prestation. Vous trouverez les photos en pièce jointe. Dans l'attente de votre réponse, et d'un geste commercial de votre part. Cordialement, Mathieu JULLIAN

Mathieu (Lyon, 69002)

Ménage ponctuel classique

Merci pour la ponctualité et le sens du travail bien fait. Personne discrète et méticuleuse. Merci pour ce coup de frais dans la maison.

Camille (Lyon, 69007)

Ménage état des lieux

Ponctuel. Appliqué. Fais au mieux pour répondre aux demandes

Elsa (Décines-Charpieu, 69150)

Ménage ponctuel classique, Produits ménagers, Repassage

Tout s'est très bien passé, prestation au top

Nicolas (Lyon, 69005)